1.1. Оформляючи замовлення на сайті plasmir.com.ua, Покупець погоджується із цими умовами.
1.2. Особисті дані Покупця не надаються третім особам. Компанія plasmir залишає за собою право використовувати дану інформацію в маркетингових цілях (аналіз даних про продаж товарів, аналіз відвідуваності сайту, електронне розсилання).
1.3. Реєструючись на сайті plasmir.com.ua, Покупець погоджується надати достовірну, точну інформацію про себе та свої контактні дані.
2.1. Замовлення приймаються за допомогою сайту plasmir.com.ua та за телефонами +38 (067) 191-78-58, +38 (093) 370-53-53.
2.2. Час прийому дзвінків за номерами +38 (067) 191-78-58, +38 (093) 370-53-53 та обробки замовлень інтернет-магазину: Понеділок-П'ятниця з 9.00 до 18.00.
2.3. Після розміщення замовлення на сайті Покупець отримує повідомлення на вказану при реєстрації електронну адресу про те, що його замовлення прийнято автоматичною системою управління замовленнями, і незабаром з ним зв'яжеться представник інтернет-магазину для оформлення замовлення, перевірки наявності товарів, що замовляються, уточнення умов оплати та доставки.
2.4. Замовлення не вважається оформленим, якщо Покупець не пройшов етап підтвердження замовлення з представником інтернет-магазину за телефоном (у разі, якщо Покупець не відповідає на дзвінок, знаходиться поза зоною дії мобільного зв'язку тощо).
3.1. Умови оплати та доставки товарів Покупцеві регламентуються розділом «Доставка та оплата».
3.2. Менеджер інтернет-магазину зобов'язується повідомити Покупця про терміни доставки та можливі затримки (якщо такі передбачаються) товару.
3.3. Якщо Покупця не влаштовують терміни доставки, він має право відмовитись від замовлення в день його оформлення, зв'язавшись із менеджером інтернет-магазину plasmir.com.ua.
3.4. При передачі замовлення Покупцеві обидві сторони зобов'язані перевірити відповідність найменувань та кількість товару на бланку замовлення та товарному чеку реально привезеного товару.
4.1. Випадково додалася чи переплуталася позиція на замовлення? Під час перевірки посилки під час отримання Ви побачили пошкодження товару? Розуміємо, що непорозуміння іноді трапляються. Просто розкажіть нам про проблему, а ми допоможемо швидко вирішити.
4.2. Якщо при отриманні посилки доставлений товар не відповідає замовленню, кур'єр або менеджер на пункті видачі на ваше прохання забере його та поверне оплату. На пункті видачі посилок поштових служб-партнерів та при отриманні посилки також можливе повернення, але не окремих позицій, а всієї посилки.
4.3. Якщо проблему виявлено пізніше, коротко опишіть ситуацію, прикладіть фото чи відео товару, який ви придбали у нас і хотіли б повернути, надіславши листа на електронну адресу zakaz@plasmir.com.ua.
4.4. Якщо товар не відкритий, а цілісність упаковки не порушена, протягом 14 днів з моменту придбання ви можете повернути продукт. Якщо за товаром виявлено брак упаковки і Ви хотіли б його повернути, будь ласка, не розкривайте упаковку інших товарів, часткові повернення окремих товарів із замовлення або повернення товарів із пошкодженою упаковкою ми прийняти не зможемо.
5.1. Інтернет-магазин plasmir.com.ua залишає за собою право змінювати умови цієї Угоди, при цьому про всі принципові зміни в Угоді інтернет-магазин зобов'язується попередити Покупця електронною поштою, а Покупець згоден отримувати від такого повідомлення такого роду.
5.2. Інтернет-магазин plasmir.com.ua зобов'язується надавати у вільному доступі для Покупця умови цієї Угоди на своєму сайті.
6.1. Інтернет-магазин plasmir.com.ua у будь-який час без попередження може вносити зміни до матеріалів та послуг, що надаються на цьому сайті, а також до згаданих у них продуктів та цін.
6.2. Інтернет-магазин plasmir.com.ua за жодних обставин не несе відповідальності за будь-яку шкоду (включаючи збитки від втрати прибутку, даних або від переривання ділової активності), що виникла внаслідок використання або неможливості використання цього сайту.